Il tuo telefono non legge Sim e ti ha lasciato con l’impossibilità di chiamare, inviare messaggi o utilizzare dati mobili?
Ti aiuteremo a capire se il problema è legato al software dopo un aggiornamento, alla semplice necessità di una pulizia del vano SIM o, nei casi più gravi, ad una scheda SIM danneggiata o un telefono bloccato che necessita di uno sblocco o addirittura di una riparazione. Vediamo come procedere.
Riavvia il Dispositivo
Se il tuo telefono non legge Sim, la prima soluzione, spesso efficace, è quella di riavviare il dispositivo:
- Tieni premuto il pulsante di accensione fino a quando non appare l’opzione per spegnere il dispositivo.
- Seleziona “Spegni” o “Arresta” e attendi che il telefono si spenga completamente.
- Dopo alcuni secondi, riaccendi il telefono tenendo premuto nuovamente il pulsante di accensione.
Rimozione e reinserimento della SIM
Se il riavvio del telefono non ha funzionato e la SIM continua a non essere letta, prova a rimuoverla:
- Spegni il telefono.
- Estrai il vassoio della SIM con l’apposito strumento o una graffetta piegata.
- Controlla che la SIM non presenti danni visibili e puliscila delicatamente con un panno morbido e asciutto.
- Reinserisci la SIM assicurandoti che sia posizionata correttamente nel vassoio.
- Riaccendi il telefono per verificare se il problema persiste.
Pulizia del Vano SIM
Il vano in cui è alloggiata la SIM potrebbe essere sporco al punto da non permettere la corretta lettura del chip, in questo caso dovrai procedere alla pulizia:
- Utilizza un soffio d’aria compressa per rimuovere polvere o detriti dal vano SIM.
- In alternativa, puoi delicatamente passare un batuffolo di cotone o un panno morbido e asciutto per pulire l’interno del vassoio.
- Evita di usare oggetti appuntiti o liquidi che potrebbero danneggiare i contatti della SIM o del telefono.
Inserimento corretto della SIM
Il telefono potrebbe non riconoscere la SIM perché inserita in modo scorretto nel vano. È importante posizionarla nel modo giusto.
- Verifica dell’orientamento: controlla il manuale del telefono o le indicazioni sul vassoio della SIM per inserirla nel verso giusto.
- Posizionamento della SIM: colloca la SIM con cura nel vassoio, assicurandoti che sia ben allineata e sicura.
- Reinserimento del vassoio: inserisci il vassoio della SIM nel telefono, facendo attenzione a non forzare o piegare la SIM.
Verifica e modifica delle Impostazioni di Rete
Se il tuo telefono non legge la Sim, potrebbe essere necessario verificare e modificare le impostazioni di rete. Questi passaggi possono aiutare a risolvere problemi di connettività come segnale assente, problemi con chiamate o dati mobili, e difficoltà di connessione Wi-Fi o Bluetooth.
Ecco come procedere:
- Vai su “Impostazioni” > “Sistema” > “Avanzate” > “Opzioni di ripristino”.
- Seleziona “Ripristina impostazioni di rete” e conferma l’azione.
Cosa comporta questa operazione:
- Tutte le reti Wi-Fi salvate saranno cancellate.
- Le restrizioni dei dati per le app verranno rimosse.
- La modalità di selezione della rete verrà impostata su automatica.
- I dispositivi Bluetooth accoppiati saranno dimenticati.
Dopo il Ripristino:
- Riaccendi il Wi-Fi e ricollegati alla tua rete.
- Riconfigura eventuali dispositivi Bluetooth necessari.
- Controlla se il tuo telefono ora legge la SIM.
Effettua un Hard reset del telefono
Se nonostante tutti i tentativi, incluso il ripristino delle impostazioni di rete, il tuo telefono continua a non leggere la SIM, puoi provare ad effettuare un hard reset.
Questa operazione cancellerà tutti dati e le informazioni presenti nel tuo dispositivo, prima di procedere di consigliamo di effettuare un backup. Vediamo come procedere.
Hard reset (Ripristino impostazioni di fabbrica) su Android:
- Spegni il tuo dispositivo Android.
- Accedi alla modalità di ripristino tenendo premuti contemporaneamente i tasti di accensione e il tasto di diminuzione del volume. Su alcuni dispositivi, potrebbe essere necessario utilizzare una combinazione di tasti diversa.
- Usa i tasti del volume per navigare nel menu e il tasto di accensione per selezionare.
- Seleziona l’opzione “Wipe data/factory reset” o “Factory reset” dal menu di ripristino.
- Seleziona “Yes” per confermare l’azione.
- Dopo il completamento del processo, seleziona “Reboot system now” per riavviare il dispositivo.
Hard reset (Ripristino impostazioni di fabbrica) su iPhone:
- Assicurati di aver eseguito il backup del tuo iPhone su iCloud o tramite iTunes/Finder prima di procedere.
- Vai su “Impostazioni” > “Generali” > “Trasferisci o reimposta iPhone”.
- Seleziona “Cancella contenuto e impostazioni” per eliminare tutti i dati e le impostazioni dal tuo iPhone.
- Ti verrà chiesto di inserire il tuo codice e la password dell’ID Apple per disattivare “Trova il mio iPhone”.
- Conferma la tua scelta e attendi che il processo di ripristino venga completato.
Se nonostante il reset di fabbrica, il telefono continua a non leggere la SIM, recati presso un centro di assistenza tecnica per smartphone.