Hai notato che Instagram non funziona? Non riesci a vedere i post, caricare le Storie e aggiornare il feed?
Questo malfunzionamento potrebbe dipendere da un problema temporaneo del server globale, che ha provocato, quello che viene chiamato, Instagram down.
Il termine “down” viene utilizzato per descrivere i problemi di accesso o di caricamento di app e siti web.
Ma come capire se Instagram non funziona per un problema comune o se sta capitando solo sul tuo account?
Come capire se Instagram è down ora
La prima cosa che devi fare è accertarti se il malfunzionamento riguarda solo te o anche altri utenti.
Un buon sistema è quello di andare sul sito downdetector.it, noto per raccogliere tutte le segnalazioni delle persone riguardo guasti e problemi con app, siti web e altri servizi.
Puoi cliccare qui per raggiungere la pagina dedicata alle segnalazioni di Instagram e verificare se, nel momento in cui stai riscontrando difficoltà di accesso e utilizzo, anche altri utenti stanno avendo gli stessi problemi.
Se effettivamente Instagram non funziona a livello globale, l’unica soluzione è aspettare. Di solito la risoluzione avviene nel giro di poche ore.
Ci sono stati diversi Instagram Down in passato, l’ultimo tra la notte del 21 e il 22 marzo 2024, quando gli utenti si sono ritrovati disconnessi dal proprio account senza alcun motivo.
Un disservizio che ha interessato anche Facebook e Messenger, durato diverse ore. In quel lasso di tempo, alcune persone erano state buttate fuori dal proprio account e, al momento di riprovare il login su Instagram o gli altri social, le credenziali risultavano sbagliate ( anche se in realtà erano corrette).
L’inconveniente è durato qualche ora e tutto è tornato alla normalità nell’arco delle 24 ore. Per cui, se c’è un Instagram down globale, non preoccuparti e aspetta, potrai tornare a utilizzare il tuo social preferito nel giro di poco tempo.
Ti consigliamo anche di seguire la tendenza su X (ex Twitter) perché, di solito, gli utenti segnalano il problema utilizzando l’hashtag #instagramdown.
Instagram non funziona solo sul tuo dispositivo
Dopo le verifiche hai scoperto che Instagram non funziona solo sul tuo dispositivo? Allora il problema potrebbe dipendere da quest’ultimo o dal tuo account.
Per risolvere prova ad eliminare la cache dell’app, in cui sono salvati i dati che le permettono di funzionare. In presenza di dati corrotti, tutta l’app potrebbe avere problemi.
Per farlo da Android vai su Impostazioni > Applicazioni > Instagram e seleziona la voce Svuota Cache.
Ora chiudi l’app e riavviala, dovrebbe funzionare correttamente. In caso contrario, disinstalla e reinstalla Instagram. Una soluzione estrema che potrebbe risolvere il problema.
Se hai un iPhone dovrai procedere direttamente con la reinstallazione di Instagram, perché il sistema non permettere di svuotare la cache delle app.
Segnala il problema a Instagram
Nonostante tutte le operazioni, Instagram continua a non funzionare? In particolare:
- Non riesci a fare login nel tuo profilo;
- Il feed non si carica;
- Non riesci a postare;
- Le Instagram Stories non si vedono.
Allora, il problema può essere legato al tuo account. Per risolverlo, ti consigliamo di contattare l’assistenza Instagram e chiedere supporto.
Puoi farlo cercando la risposta al tuo problema nell’help center di Instagram o, in alternativa, prova a inviare un DM all’account ufficiale di Instagram.
