Il router non si connette? La connessione a internet sembra non funzionare? Questo è un problema molto comune e può dipendere da diverse cause.
Un problema del tuo gestore, oppure, un malfunzionamento del dispositivo provocato da guasti, aggiornamenti o altre modifiche.
Domande frequenti (FAQ) – Router non si collega
Se stai avendo problemi con il tuo router prova a cercare la risoluzione tra le domande più frequenti che ti proponiamo di seguito.
Perché il mio router non si connette a Internet?
Se il tuo router non si connette a Internet, il primo passo è controllare i collegamenti fisici. Assicurati che i cavi siano ben inseriti e non danneggiati.
Controlla anche lo stato del modem: se non mostra segni di connettività (spesso indicati da luci specifiche), potrebbe essere necessario riavviarlo staccando l’alimentazione per alcuni secondi e poi ricollegandola.
Inoltre, verifica la presenza di eventuali disservizi comunicati dal tuo Internet Service Provider (ISP).
Se il problema persiste dopo questi controlli, accedi al pannello di configurazione del router tramite un browser, inserendo l’indirizzo IP del router (spesso 192.168.1.1 o 192.168.0.1) e controlla le impostazioni WAN per assicurarti che corrispondano a quelle fornite dal tuo ISP.
Cosa fare se il router non rileva la connessione WAN?
Quando il router non rileva la connessione WAN, il problema potrebbe essere dovuto a configurazioni errate o problemi con il modem o il cavo WAN.
Verifica prima di tutto che il cavo WAN sia correttamente collegato tra il modem e il router. Successivamente, accedi all’interfaccia web del router e controlla che le impostazioni WAN corrispondano ai parametri forniti dal tuo ISP (come tipo di connessione, username e password PPPoE, se applicabile).
Un riavvio simultaneo di modem e router può anche aiutare, poiché forza una nuova sincronizzazione della connessione.
Perché il router non si connette dopo un aggiornamento firmware?
Se il router non si connette a Internet dopo un aggiornamento firmware, il primo passo è verificare che quest’ultimo sia stato completato con successo e che non ci siano stati errori durante il processo.
In alcuni casi, potrebbe essere necessario eseguire un reset ai valori di fabbrica del router tramite il pulsante fisico di reset o tramite l’interfaccia web, e poi riconfigurarlo con i dettagli della tua connessione internet forniti dall’ISP.
Questo processo rimuoverà tutte le configurazioni personalizzate, inclusi nomi delle reti Wi-Fi, password e impostazioni specifiche del firewall.
Devi avere a disposizione tutte le informazioni necessarie per la riconfigurazione prima di procedere con il reset. Consulta il sito del produttore del router per guide specifiche sul ripristino delle impostazioni di fabbrica e sulla riconfigurazione dopo un aggiornamento firmware.
Come risolvere l’errore “connessione limitata” o “nessun accesso a Internet” sul router?
Un messaggio di “connessione limitata” o “nessun accesso a Internet” indica che il dispositivo è connesso al router, ma non c’è connettività a Internet.
Per risolvere, inizia riavviando sia il modem che il router per ristabilire la connessione. Se il problema persiste, accedi alle impostazioni del router e verifica la configurazione WAN. Controlla anche le impostazioni DHCP per assicurarti che il router sia impostato per fornire automaticamente un indirizzo IP ai dispositivi.
Un altro passaggio importante è verificare le impostazioni del firewall o del controllo genitori per assicurarsi che non stiano bloccando il traffico internet. Se il problema si verifica solo su alcuni dispositivi, verifica le impostazioni di rete di quei dispositivi, compresi l’indirizzo IP e i DNS
Perché il router non si connette via Wi-Fi ma solo via cavo?
Quando un router non si connette via Wi-Fi ma funziona correttamente via cavo, il problema potrebbe risiedere nelle impostazioni wireless o nelle interferenze di segnale. Inizia accedendo all’interfaccia web del router tramite un browser, utilizzando un dispositivo collegato via cavo.
Verifica che la rete Wi-Fi sia attiva e che il SSID (nome della rete) sia visibile. Se il problema persiste, cambia il canale Wi-Fi. Le reti Wi-Fi operano su diversi canali e la sovrapposizione può causare interferenze.
Usa uno strumento di analisi Wi-Fi per identificare i canali meno affollati nella tua area e imposta il router su uno di questi canali.
Un’altra opzione è cambiare la banda di frequenza da 2,4 GHz a 5 GHz, se i tuoi dispositivi lo supportano, per ridurre le interferenze e migliorare la connettività. Per ulteriori dettagli, consulta il manuale del tuo router o visita il sito di supporto del produttore.
Come faccio a resettare il mio router se non si connette?
Se il tuo router non si connette, un reset può risolvere problemi di configurazione o software. La maggior parte dei router ha un pulsante di reset. Per eseguire il reset, usa un oggetto appuntito per tenere premuto il pulsante per circa 10 secondi, fino a quando il router non si riavvia. Questo ripristinerà il router alle impostazioni di fabbrica. Dopo il reset, dovrai riconfigurare il router da capo.
Il router non si connette a dispositivi specifici, come risolvere?
Quando il router non si connette a determinati dispositivi, il problema può essere risolto verificando e aggiustando le impostazioni di rete su tali dispositivi.
Verifica che il Wi-Fi sia attivato e che il dispositivo non sia in modalità aereo o non disturbare. Controlla che l’indirizzo IP sia impostato su “Ottieni automaticamente” se usi DHCP.
Inoltre, aggiorna i driver della scheda di rete del dispositivo. Se il problema persiste, accedi all’interfaccia web del tuo router e controlla se c’è un’impostazione che blocca specifici dispositivi, come il filtraggio MAC. Potresti dover aggiungere manualmente l’indirizzo MAC del dispositivo alla lista dei dispositivi autorizzati nel tuo router. Ricorda anche di controllare se ci sono aggiornamenti firmware per il tuo router, poiché questi possono risolvere problemi di compatibilità.
Cosa fare se il router si connette ma la velocità Internet è molto bassa?
Se il router si connette ma la velocità Internet è bassa, inizia testando la velocità di connessione direttamente dal modem per determinare se il problema è relativo al router o alla tua linea Internet.
Se il test mostra che la velocità è adeguata quando connessi direttamente al modem, il problema è probabilmente legato al router.
Prova a cambiare il canale Wi-Fi come spiegato precedentemente, poiché le interferenze da altri dispositivi Wi-Fi possono rallentare la tua connessione. Un aggiornamento del firmware del router può anche migliorare le prestazioni e risolvere problemi noti. Questa guida più aiutarti ad aggiornare il tuo router senza errori.
Se questi passaggi non risolvono il problema, considera la possibilità di aggiornare il tuo router a un modello più recente che supporti standard Wi-Fi più veloci e abbia una migliore gestione del traffico di rete.
