Se hai provato a scaricare un PDF da Android senza riuscirci, il problema potrebbe dipendere dal browser in uso, ovvero, Google Chrome.
Quest’ultimo gestisce i download dei file eseguibili e segnala quelli che ritiene strani o sospetti. Nonostante alcuni avvisi, l’utente può anche decidere di scaricarli lo stesso, oppure conservarli, in base alle opzioni presenti sullo schermo.
Può succedere che Chrome, durante il download di un PDF rilasci il messaggio “Operazione non riuscita”, impedendone lo scaricamento. Vediamo cosa fare per risolvere.
Cosa fare se Android blocca il download dei PDF
Se Chrome non fa scaricare i PDF, devi iniziare dal verificare proprio le impostazioni del browser che utilizzi:
- Apri il browser.
- Vai nelle Impostazioni → Download e verifica la cartella di destinazione.
- Cancella la cache del browser:
- Impostazioni → App → [Browser] → Archiviazione → Cancella cache.
Ora riprova a scaricare il file PDF in questione, se riscontri ancora problemi, procedi con i passaggi dei prossimi paragrafi.
Verifica dei permessi dell’app
Ci sono delle app che hanno bisogno dei permessi per scaricare dei file, questo vale anche per il browser che utilizzi.
Per controllare che l’operazione sia consentita vai su Impostazioni → App → [ Nome dell’app utilizzata per scaricare il PDF]. Seleziona Permessi e assicurati che l’app abbia accesso alla memoria o ai file.
Verifica dello spazio di archiviazione
Controlla che ci sia spazio sufficiente sul dispositivo, puoi farlo andando su Impostazioni e poi Archiviazione. Se non c’è memoria, cancella i file inutilizzati oppure trasferiscili altrove su un dispositivo esterno o sul cloud.
Disattiva l’antivirus
Il download dei PDF potrebbe essere bloccato dal tuo antivirus, in questo caso ti suggeriamo di provare a disattivarlo temporaneamente. Alcuni software hanno l’opzione per mettere in pausa la protezione anche solo per 10 minuti, che è la soluzione maggiormente raccomandata.
Controlla lo stato della connessione internet
Se dopo le varie prove, continui a non scaricare il PDF da Android, prova a controllare la connessione internet del tuo dispositivo per verificare che sia stabile.
Puoi cambiare rete, ad esempio, passando dalla wifi ai dati mobili o viceversa; se riscontri problemi, controlla anche la qualità della stessa.
Utilizza un’altra app per aprire i PDF
Se il file PDF si scarica ma non si apre, prova ad usare un’altra applicazione. Tra i migliori lettori PDF per Android ci sono Adobe Acrobat Reader e Google PDF Viewer.
A volte, l’impossibilità di visualizzare il file è dovuta proprio da un malfunzionamento dell’app predefinita per l’apertura del PDF.
Verifica l’origine del PDF
Se il PDF proviene da una fonte sconosciuta o sospetta, Android potrebbe bloccarlo, per cui accertarti che il file sia sicuro e provenga da una fonte affidabile. Se stai scaricando un file da un sito sospetto, è il sistema stesso a impedirne l’apertura e non potrai aprilo in alcun modo.
Se dopo tutti i tentativi, continui a non poter scaricare i PDF su Android, ti consigliamo di provare a riavviare il dispositivo, un’azione che spesso risolvere la maggior parte degli errori temporanei causati dal sistema, compresa la mancata apertura di alcuni file.
Scopri anche come aprire un file PDF protetto da password.
